El hotel de 4 estrellas Hotel Puerto Palace Puerto de la Cruz se encuentra a unos 16 minutos a pie de los Jardines Sitio Litre y cuenta con cambio de divisas y una máquina expendedora. Los huéspedes pueden relajarse en una piscina exterior o disfrutar de un solárium, un jacuzzi y una piscina exterior en este hotel, situada al lado de la Carretera Taoro.
!El hotel está a 10 minutos a pie del centro de Puerto de la Cruz. La Iglesia de Nuestra Señora de la Peña de Francia está cerca de Puerto Palace Puerto de la Cruz, mientras que la estación de autobuses el Puente San Antonio, está a una distancia de más o menos 5 minutos andando. Los amantes de la naturaleza apreciarán la proximidad de la Playa Punta Brava, que está a una distancia de unos 14 minutos a pie. La Playa del Muelle se encuentra a unos 15 minutos a pie de Hotel Puerto Palace.
Los huéspedes pueden desayunar en el restaurante cada mañana. El establecimiento está situado a un par de minutos en coche del Tinguaro que sirve comida europea.
El Puerto Palace Puerto Palace cuenta con tres piscinas, una de ellas especialmente para niños, ideales para refrescarse y disfrutar del sol canario. Además, los huéspedes tienen acceso a una variedad de clases y actividades, como sauna, spinning, levantamiento de pesas, TRX, GAP, zumba, aquagym y entrenamiento cruzado.